1. Hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách quét mã QR hoặc chuyển theo thông tin tài khoản hiện ở bước thanh toán trên website.
Với đơn gửi nước ngoài, tư vấn viên sẽ hướng dẫn cách thanh toán khi xác nhận đơn.
2. Chuyển khoản an toàn
- Tài khoản nhận tiền duy nhất: MBBank, số tài khoản 95123686868, chủ tài khoản HO KINH DOANH TRA THAO MOC UYEN NHIEN. Nếu nghi ngờ, Quý khách gọi hotline 0335.935.366 để kiểm tra trước khi chuyển.
- Trái Nhàu Việt không yêu cầu chuyển khoản qua tin nhắn từ số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội lạ.
- Nội dung chuyển khoản ghi theo mẫu TNV + số điện thoại đặt hàng (mã QR trên website đã điền sẵn) để chúng tôi đối soát nhanh.
3. Thanh toán trực tuyến
Hiện website chưa nhận thanh toán bằng thẻ hay ví điện tử. Trái Nhàu Việt không thu thập số thẻ, mật khẩu hay mã OTP của Quý khách dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Hoàn tiền
Các trường hợp và thời gian hoàn tiền được quy định tại Chính sách đổi trả.